ALERTA AL CONSUMIDOR (COVID-19): Estafas en pagos federales de auxilios por coronavirus

Treasury Check

Los residentes del Distrito deben estar en alerta máxima por estafas relacionadas con pagos federales de auxilios por coronavirus o "pagos de impacto económico".

Ya la próxima semana, millones de estadounidenses elegibles comenzarán a recibir pagos únicos del gobierno federal como parte de la respuesta a COVID-19. El cronograma exacto todavía se está elaborando, pero estos pagos se realizarán a través del Servicio de Impuestos Internos (IRS, en inglés) ya sea a través de depósito directo o mediante cheque. Puede encontrar información precisa sobre estos pagos en el sitio web del IRS: https://www.irs.gov/coronavirus

Desafortunadamente, los estafadores están utilizando las noticias de estos pagos de auxilio como una oportunidad para intentar robar el dinero o la información personal de los consumidores. Los estafadores pueden usar la promesa de estos cheques o pagos del gobierno para engañar a las personas intentando que den información privada, como los datos de su cuenta bancaria o los números de Seguro Social. Pueden intentar hacerse pasar por agencias del gobierno o prometer ayuda a los consumidores para que obtengan pagos más rápido. También, los estafadores pueden contactar a los consumidores por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales.

De hecho, la Oficina del Fiscal General ya ha recibido información de personas que reciben llamadas automáticas pidiendo información financiera para procesar sus pagos de estímulo. Cuidado: esto es una estafa.

Esto es lo que usted necesita saber para detectar estafas y mantenerse a salvo:

  • La mayoría de las personas no necesita hacer nada para recibir su pago. No existe una "solicitud" para recibir el pago federal de auxilio por coronavirus. Si usted declaró impuestos en 2018 y/o 2019, el IRS le enviará un pago a través de depósito directo o por cheque. Si usted es beneficiario del Seguro Social y no está obligado a presentar una declaración de impuestos, tampoco necesita hacer nada para recibir su dinero. Sólo los estafadores ofrecerán "ayudarle a solicitar" este dinero. (Los consumidores deben revisar el sitio web del IRS para obtener la información más actualizada: https://www.irs.gov/coronavirus/economic-impact-payment-information-center and https://www.irs.gov/newsroom/economic-impact-payments-what-you-need-to-know)
     
  • Usted no tiene que pagar ningún honorario para recibir este dinero. Los beneficiarios no necesitan pagar un honorario o tarifa para recibir un pago de auxilio federal. Usted no puede pagar honorarios para obtener el dinero más rápido. Únicamente los estafadores intentarán cobrarle para que obtenga este pago.
     
  • No proporcione información personal por mensaje de texto, correo electrónico, teléfono o redes sociales. Su banco o el gobierno no se pondrán en contacto con usted para solicitarle información personal. No es necesario "confirmar su identidad" o "procesar su pago". Incluso si una comunicación parece o suena oficial, únicamente los estafadores se comunicarán con usted y le pedirán información como su número de Seguro Social, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, Número de Identificación Personal (PIN, en inglés) de la tarjeta de débito o contraseñas.
     
  • Tenga cuidado con las llamadas telefónicas, los correos electrónicos o los mensajes de texto de personas que no conozca. Si no reconoce un número de teléfono, deje que la llamada vaya al buzón de voz o a un contestador automático. No haga clic en enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto, no abra archivos adjuntos de correo electrónico si los mensajes provienen de personas que no conoce o de organizaciones en las que usted no se registró para recibir mensajes. Estos enlaces y archivos adjuntos podrían permitir a los estafadores instalar programas maliciosos en su computador o teléfono y robar su información.

En este momento, el cronograma exacto para estos pagos todavía se está finalizando—y los estafadores están utilizando la falta de información para tratar de engañar a las personas. Sabemos que las personas que ya proporcionaron su información bancaria al IRS cuando declararon sus impuestos de 2018 o 2019 pueden comenzar a recibir pagos por depósito directo en abril. Si desea optar por el depósito directo con el IRS, se establecerá un formulario en línea a través de su sitio web oficial (www.irs.gov) en las próximas semanas. De lo contrario, si usted es elegible, el IRS le enviará un cheque por correo postal.

Si usted es un residente del Distrito y cree que ha sido estafado: