Monday, October 1, 2012

Application Form and Authorization for Release of Information

Libro de registro de salario y horas, Procuraduría General del Distrito de Columbia

Departamento de Servicios a los Empelados
Oficina de Salarios y Horas
Investiga los reclamos de los empleados por asuntos relacionados con salarios mínimos, tiempo extra no pagado, licencias por enfermedad o seguridad acumuladas y salarios vitales.
Teléfono: (202) 671-1880
Presente un reclamo en línea en does.dc.gov

Comité de Abogados de Washington por los Derechos Civiles y Asuntos Urbanos Charlas sobre los derechos de los trabajadores
Consultas gratuitas sin previo aviso para los trabajadores en todas las áreas del derecho laboral.
Para obtener más información, visite: www.washlaw.org
o llame al (202) 319-1000.

D.C. Jobs With Justice
Una coalición dedicada a proteger los derechos de los trabajadores y apoyar las luchas comunitarias para construir una sociedad más justa.
Sitio web: www.dcjwj.org
Teléfono: 202-930-3184
Correo electrónico: info@dcjwj.org

Many Languages, One Voice
Organización de defensa para las comunidades inmigrantes.
Organizadores comunitarios bilingües de español/inglés
Sitio web: www.mlovdc.org
Ana Rondo: ana@mlovdc.org
Bruno Avila: bruno@mlovdc.org

Libro de registro de salario y horas, Procuraduría General del Distrito de Columbia

Aplicación de las horas trabajadas, Departamento de Trabajo de los Estados Unidos

Contenido

• Tabla de Tasas Mínimas de Salarios por Hora en el Distrito de Columbia
• ¿Quién está obligado a pagar el salario mínimo?
• ¿Quién está protegido por la ley? 
• ¿Qué horas cuentan como horas de trabajo?
• Salarios Mínimos por Hora
• Salario Mínimo Diario
• Salario Digno
• Pago por Horas extras
• Licencia por enfermedad pagada

Exenciones 

• Exenciones de la Ley del Salario Mínimo y las Horas Extras
• Exenciones del Salario Mínimo
• Exenciones de las Horas Extras del DC

Recursos

• Conozca sus derechos DC
• Departamento de Trabajo de los Estados Unidos, Sección de Horas y Sueldos, Información Básica

Leyes de Salarios y Horarios

Tabla de Tasas Mínimas de Salarios por Hora en el Distrito de Columbia

La siguiente tabla resume el salario mínimo por hora del Distrito para la mayoría de los empleados y empleados con propina para los años 2017 al 2020. La ley del distrito requiere que los empleadores paguen a sus empleados por lo menos el salario mínimo por hora.

Nota: Los augments están sujetos al por ciento de aumento en el Indice de Precios al Consumidor

¿Quién está obligado a pagar el salario mínimo?

Todos los empleadores, con la excepción del gobierno federal de los Estados Unidos, están obligados a cumplir con las leyes de salario mínimo del Distrito. Los empleadores incluyen al gobierno del Distrito de Columbia y cualquier individuo, sociedad, contratista general, subcontratista, asociación, corporación, fideicomiso empresarial o cualquier persona que actúe directa o indirectamente en interés de un empleador en relación con un empleado. Véase las Secciones 32-1002(3), 1003 del Código del DC.

Ejemplos de empleadores bajo la ley del Distrito pueden incluir, pero sin limitaciones: Restaurantes y bares, tiendas minoristas, compañías de construcción, hoteles y proveedores de servicios de salud, escuelas e instituciones de educación superior y agencias gubernamentales del Distrito de Columbia.

¿Quién está protegido por la ley?

La mayoría de los empleados que trabajan en el Distrito de Columbia tienen derecho al salario mínimo del Distrito. Hay algunas excepciones estrechas a las leyes de salario mínimo que se explican en detalle más abajo.

• Una persona está "empleada en el Distrito de Columbia" si esa persona:
  • Pasa regularmente más del 50% de su tiempo de trabajo en el Distrito de Columbia; o
  • El empleo de la persona está radicado en el Distrito de Columbia y la persona pasa regularmente una cantidad sustancial de su tiempo de trabajo en el Distrito de Columbia y no más del 50% de su tiempo de trabajo en cualquier estado en particular. Véase Código del DC, Sección 32-1003(b).
• El estatus migratorio de un empleado no afecta su derecho a un salario mínimo.

Una nota sobre "empleados" y "contratistas independientes". La mayoría de los trabajadores califican como empleados bajo la ley del Distrito y, por lo tanto, tienen derecho a las protecciones sobre el salario mínimo del Distrito. Sin embargo, pueden surgir preguntas sobre si un trabajador es un empleado (que tiene derecho a las protecciones del salario mínimo del distrito) o un "contratista independiente" (que no tiene derecho a esas protecciones). Para determinar si un trabajador es un empleado o un contratista independiente, los tribunales del Distrito y las agencias reguladoras tendrán en cuenta los siguientes factores. Si estos factores están presentes, es más probable que se considere que un trabajador es un empleado, en lugar de un contratista independiente.

• Si el empleador pagó el salario del trabajador;
• Si el empleador tiene derecho a controlar y dirigir al trabajador en el desempeño de su trabajo y la manera en que se realiza el trabajo;
• Si el servicio provisto por el trabajador es parte del negocio regular del empleador.

¿Qué horas cuentan como horas de trabajo?

Las horas de "trabajo" a los efectos del salario mínimo y las horas extras incluyen todo el tiempo que un empleado pasa en las instalaciones del empleador, o el tiempo pasado "de servicio" o en un lugar prescrito. Eso incluye:

• Entrenamiento: Tiempo empleado en entrenamiento exigido por el empleador.
• Viajes: Tiempo de viaje para fines de negocios del empleador, tales como viajes entre dos sitios de trabajo. Tenga en cuenta que el tiempo de viaje entre su domicilio y el lugar de trabajo no se considera como tiempo de trabajo.
• Las actividades de reparación, mantenimiento y limpieza cuentan como trabajo. Por ejemplo, si se le exige pasar tiempo limpiando su estación de trabajo después que su turno de trabajo oficial termine, usted debe recibir remuneración por el tiempo que pase limpiando.

Código del DC, Sección 32-1002(10). Véase también el Título 29 del Código de Regulaciones Federales, Parte 785, Horas Trabajadas bajo la Ley de Normas Justas en el Trabajo de 1938, según fue enmendada.

Salarios Mínimos por Hora

• Empleados Regulares: Los empleados que no reciben propinas deben recibir por lo menos $15.20 por hora. La tasa de salario mínimo regular aumenta el 1 de julio de cada año y llegará a $15.20 por hora el 1 de julio del 2021.
• Los empleados a sueldo tienen derecho a recibir un sueldo igual o superior a la cantidad que recibirían si se les pagara por horas al salario mínimo.
• Empleados con Propinas: Los empleados que reciben propinas pueden recibir un salario mínimo más bajo - $5.05 por hora hasta julio del 2021 - siempre y cuando:
  • El empleador notifique al empleado sobre las disposiciones del Código del DC, Sección 32-1003(f) (la ley de "salario mínimo de empleados con propina");
  • El empleado se quede con todas las propinas que reciba, o reciba su porción justa del dinero en un "fondo común" de las propinas recibidas por todos los empleados con propina; y
  • Los salarios del empleado más las propinas sumen por lo menos lo que el empleado habría recibido si se le pagara el salario mínimo normal.

Salario Mínimo Diario

A menos que usted trabaje regularmente un turno que sea menos de cuatro horas, su empleador debe pagarle por lo menos cuatro horas de trabajo por cada día que usted se presenta al trabajo. Véase el Reglamento Municipal del Distrito de Columbia, DCMR 7 Sección 907.

Si usted se reporta a trabajar pero es enviado a casa, su empleador debe pagarle cuatro horas de trabajo al salario mínimo regular.

Si usted reporta al trabajo y trabaja menos de cuatro horas, su empleador debe pagarle las horas trabajadas a su tarifa por hora regular y al salario mínimo regular por el resto de las cuatro horas no trabajadas.

Salario Digno

Si su empleador es un contratista para el Distrito de Columbia, usted puede tener derecho a un salario mínimo más alto, llamado el "salario digno". Código del DC, Sección 2-220.03

En el 2021 la tasa de salario digno es $15.20 la hora. La tasa de salario digno se puede aumentar anualmente basándose en cualquier aumento en el Índice de Precios al Consumidor para el área de Washington, DC, hasta un aumento del 3%.

Pago por Horas extras

Cualquier empleado que trabaje más de 40 horas por semana tiene derecho a por lo menos 1½ veces del pago por hora regular por cada hora en exceso de 40 horas trabajadas en una semana. Código del DC, Sección 32-1003(c)

Licencia por enfermedad pagada

Los trabajadores tienen derecho a obtener una cierta cantidad de licencia por enfermedad pagada, dependiendo del tamaño de su empleador, según el Código del DC, Sección 32-131.02. El siguiente cuadro muestra la tasa de la licencia por enfermedad pagada para empleadores pequeños, medianos y grandes.

Exenciones

Exenciones de la Ley del Salario Mínimo y las Horas Extras

Los siguientes empleados están exentos del salario mínimo del Distrito y las leyes de pago de horas extras codificadas en el Código del DC, Sección 32-1003:

• Trabajadores de "Oficina": Aquellos empleados con una capacidad ejecutiva, administrativa o profesional de buena fe. Código del DC, Sección 32-1004(a)(1); Secciones 201 y siguientes de la Ley de Normas Justas en el Trabajo.
• Vendedores Externos: Un empleado vendedor externo es cualquier trabajador que esté empleado con el propósito de vender productos u obtener pedidos, y que habitualmente y regularmente trabaja fuera del lugar de trabajo del empleador. Código del DC, Sección 32-1004(a)(1).
• Trabajos de entrega de periódicos (cuando se entregan directamente a los hogares de los consumidores). Código del DC, Sección 32-1004(a)(2).
• Voluntarios que participan en las actividades de una organización educativa, caritativa, religiosa o sin fines de lucro sin esperar pago alguno. Código del DC, Sección 32-1002(2)(A)
• Miembro laico de organizaciones religiosas que están involucradas en funciones religiosas. Código del DC, Sección 32-1002(2)(B).
• Cuidadores de niños "Ocasionales", que trabajan de forma irregular o intermitente, y cuya vocación no es el cuidado de los niños. Código del DC, Sección 32-1002(2)(C); DCMR 7 Sección 999.2.
• Empleados del Gobierno de los Estados Unidos.

Exenciones del Salario Mínimo

Los siguientes empleados están exentos de las leyes de salario mínimo del Distrito codificadas en el Código del DC, Sección 32-1003:

• Trabajadores Discapacitados con un Certificado del Departamento del Trabajo de los Estados Unidos. Los trabajadores con discapacidades que han recibido un certificado del Departamento del Trabajo de los Estados Unidos que autoriza pagos por debajo del salario mínimo están exentos de las leyes del salario mínimo del Distrito. Código del DC, Sección 32-1003(d).
• Oficiales de Seguridad. Un oficial de seguridad que trabaja en un edificio de oficinas en el Distrito de Columbia está exento de las leyes de salario mínimo del Distrito. Los empleadores de tales oficiales de seguridad deben pagar salarios, o cualquier combinación de salarios y beneficios, que no sean inferiores a la cantidad combinada del salario mínimo y la tasa de beneficio complementario para la clasificación de guardia 1 establecida por el Secretario del Trabajo de los Estados Unidos de conformidad con la Ley de Contratos de Servicio de 1965, aprobada el 22 de octubre de 1965 (Estatuto 79 - 1034; Capítulo 41 del Código de los EE.UU., Sección 351), según fue enmendada. Código del DC, Sección 32-1003(h).
• Menores. Las personas menores de 18 años de edad pueden recibir el salario mínimo establecido por el Gobierno de los Estados Unidos, en lugar del salario mínimo del Distrito. DCMR 7 Sección 902.4(g).
• Estudiantes-Empleados. Los estudiantes empleados por instituciones de educación superior pueden recibir el salario mínimo establecido por el Gobierno de los Estados Unidos, en lugar del salario mínimo del Distrito. DCMR 7 Sección 902.4(f).
• Leyes Variadas que Fijen Otros Salarios Mínimos. Las personas empleadas de conformidad con la Ley de Cooperación para la Capacitación Laboral, la Ley de Protección de Estadounidenses de Edad Avanzada o la Ley de Empleo de la Juventud deben recibir el salario establecido en dichas leyes. DCMR 7 Sección 902.4(b)-(d).

Exenciones de las Horas Extras del DC

Los siguientes empleados están exentos de las leyes de pago de horas extras del Distrito codificadas en el Código del DC, Sección 32-1003.

• Empleados de Aerolíneas. Los empleados de aerolíneas que voluntariamente intercambian días de trabajo con otro empleado con el propósito principal de usar los beneficios de viaje disponibles a esos empleados. Código del DC, Sección 32-1004(b)(6).
• Empleados de Concesionarios de Automóviles. Cualquier vendedor, vendedor de piezas o mecánico dedicado principalmente a la venta o mantenimiento de automóviles, remolques o camiones, si es empleado de un establecimiento no manufacturero dedicado principalmente a la venta de estos vehículos a los compradores finales. Código del DC, Sección 32-1004(b)(3).
• Empleados a Comisión. El pago de horas extras no es obligatorio si el empleado trabaja para un establecimiento minorista o de servicio y: (1) la tarifa de pago regular del empleado excede 1 1/2 veces la tarifa horaria mínima aplicable al empleado codificada en el Código del DC, Sección 32-1003; y (2) más de la mitad de la remuneración del empleado por un período representativo (no inferior a 1 mes) representa comisiones sobre bienes o servicios. Código del DC, Sección 32-1003(e)(1)-(2).
• Asistentes en Estacionamientos/ Garajes. Cualquier trabajador empleado como asistente en un estacionamiento o garaje de estacionamiento. Código del DC, Sección 32-1004(b)(5).
• Empleados del Ferrocarril. Cualquier trabajador empleado por un ferrocarril. Código del DC, Sección 32-1004(b)(2).
• Marineros. Cualquier trabajador empleado como marinero. Código del DC, Sección 32-1004(b)(1).
• Trabajadores Domésticos (que viven con el empleador). Un trabajador empleado como trabajador doméstico privado que vive en las instalaciones del empleador. DCMR 7 Sección 902.5.
• Acompañantes para los Ancianos o Enfermos. Un trabajador empleado como acompañante para ancianos o enfermos. DCMR 7 Sección 902.5. Tenga en cuenta que las personas que pasan más del 20 por ciento de su tiempo en trabajos domésticos no relacionados directamente con el cuidado de ancianos o enfermos no se considerarán un acompañante para ancianos o enfermos. DCMR 7 Sección 999.2.

Si cree que sus derechos han sido violados, envíenos un mensaje a trabajadores@dc.gov.

El Distrito de Columbia se compromete a proteger los derechos de los trabajadores a salarios justos, pago de horas extras y licencia por enfermedad y seguridad. Bajo la ley del Distrito - una de las más progresistas en la nación - los empleadores que dejan de pagar a sus trabajadores, o que dejan de pagar a tiempo a sus trabajadores, pueden ser responsables de hasta cuatro veces la cantidad de salarios no pagados, más sanciones administrativas, honorarios de abogados y costos.

La Oficina del Procurador General (OAG, por sus siglas en inglés) tiene el poder de hacer cumplir las leyes salariales del Distrito a través de la investigación previa al juicio, la presentación de casos y el cumplimiento de las órdenes de la agencia. La OAG utiliza sus limitados recursos para investigar y enjuiciar los casos más graves de robo de salarios, tales como casos de prácticas y conducta sistemáticas, o la explotación de trabajadores particularmente vulnerables, incluyendo menores, trabajadores sin hogar o indocumentados.

Si cree que sus derechos han sido violados, envíenos un mensaje a trabajadores@dc.gov.

Leyes de Salarios y Horarios

Libro de Registro de Salario y Horas

Recursos Para los Trabajadores del Distrito de Columbia

Eliminar el moho de su apartamento: Sus derechos bajo las leyes de D.C.

Notificación al arrendador con respecto a la presencia de moho en interiores.

La Ley de Mitigacion de Molestias Relacionadas con Drogas, Armas de Fuego o Prostitucion.

Cuando las personas hablan de una “molestia” en el vecindario, pueden estar hablando de muchas cosas que perjudican su calidad de vida, desde venta de drogas hasta césped excesivamente alto. El gobierno del Distrito puede ayudar, pero a quien debe llamar depende del tipo de ayuda que necesite.

Presentamos a quien tiene que llamar para diferentes tipos de molestias en el vecindario:

Actividad Criminal

Llame al 9-1-1 para reportar actividad criminal en su vecindario, incluyendo

• Uso, fabricación o venta de drogas;*
• Armas de fuego ilegales*
• Prostitución;*
• Acecho o acoso;
• Vandalismo;

*Con la ayuda de la MPD, la Oficina del Fiscal General (OAG) en algunos casos puede tomar acciones legales contra propietarios en casos que involucren molestias relacionadas con drogas, armas de fuego o prostitución. Estas acciones de la OAG tienen como objetivo obligar a los dueños de las propiedades donde se produce la actividad delictiva a realizar cambios que mejoren la seguridad y protección. Ocurren, además de cualquier caso criminal presentado contra individuos por estos delitos. Siempre debe llamar primero a la MPD si está preocupado por las drogas, armas o prostitución en su vecindario.

Para llamadas que no sean de emergencia, puede contactar al Centro de Información del Comando del Departamento de Policía Metropolitana (MPD) en el (202) 727-9099

Para solicitar una copia de un informe policial, por favor, contacte a la Sección de Documentos Públicos de la MPD en el (202) 727-4357

Problemas de Deterioro y Reparaciones

Los edificios descuidados, deteriorados o dañados son una fuente común de quejas de “molestias” de los residentes del Distrito. El Distrito tiene leyes que requieren que los dueños mantengan sus propiedades y edificios limpios y en buen estado, estas leyes se llaman “Código de la Vivienda.”

El Departamento del Consumidor y Asuntos Regulatorios (DCRA) aplica el Código de Vivienda en el Distrito. Los inspectores del DCRA pueden emitir notificaciones y multas para quienes violan el Código de la Vivienda.

• Césped muy alto, malezas y basura;
• Propiedades desocupadas que no están cerradas con tablas;
• Daño en la parte externa de un edificio;
• Construcciones sin los permisos apropiados;
• Actividad comercial sin licencia, como
  • alquiler de casas;
  • bares, restaurantes o entretenimiento;
  • reparación de automóviles y tiendas de neumáticos;

Para reportar cualquiera de estos problemas, contacte al DCRA para solicitar una inspección por:

Email: 
dcra.housingcomplaints@dc.gov

Teléfono:
(202) 442-4400

Correo:
DCRA Inspections and Compliance Administration
1100 4th Street, SW, 4th Floor
Washington, DC 20024

Molestias de Animales

La División de Control de Animales del Departamento de Salud toma medidas de cumplimiento contra las molestias que involucran a los animales, incluyendo:

• Perros peligrosos y perros deambulando sin correa;
• Animales rabiosos;
• Otros problemas relacionados con animales.

Llame al Departamento de Salud para reportar una molestia relacionada con animales:

Lunes a Viernes 9:00 am – 5:00 pm: (202) 535-2323
Línea 24 horas: (202) 576-6664

La Ley de Administración Judicial para Inquilinos, Tenant Receivership Act en inglés, (TRA) es una ley del Distrito que le permite al Fiscal General pedirle a un juez designar un “Administrador Judicial” para lidiar con problemas crónicos de salud y de seguridad en una propiedad alquilada. Un administrador judicial es un tercero neutral que toma el control de la propiedad, toma todas las decisiones relacionadas con su manejo y operación y se asegura de que se realicen todas las reparaciones necesarias. El Administrador Judicial debe ser una persona o empresa con experiencia en la gestión de propiedades alquiladas, así como también con el conocimiento y habilidades para evaluar cuáles reparaciones se necesitan en un edificio y contratar y supervisar a los profesionales que realizan las reparaciones.

¿Cuándo se aplica esta ley?

The TRA applies to situations where there are risks to life, health and safety because of chronic neglect by the owner or manager. A judge can appoint a Receiver if the judge agrees that at least one of the following is true:

1. La TRA se aplica en situaciones donde existen riesgos para la vida, la salud y la seguridad debido a negligencia crónica por parte del arrendador o administrador. Un juez puede nombrar a un Administrador Judicial si el juez está de acuerdo en que al menos uno de los siguientes enunciados es verdadero:
   
   Ejemplo: El DCRA inspecciona un edificio de apartamentos el primer día del mes y descubre que no hay detectores de humo ni extintores en ningún lugar del edificio. Los inspectores escriben una Notificación de Violación al arrendador que le indica que solucione el problema en cinco días. Los inspectores envían esa notificación por correo y el arrendador recibe el correo el tercer día del mes. El arrendador tiene hasta el día 8 del mes para solucionar el problema. Si los detectores de humo y los extintores todavía faltan el día 9, eso sería motivo para nombrar un Administrador Judicial. 
    
2. El arrendador ha incurrido en un patrón y práctica de negligencia que ha resultado en riesgos para la salud, seguridad o protección y que ha estado ocurriendo por más de 30 días.
   
   Es útil emplear un Administrador Judicial en estos problemas, causados por la negligencia del arrendador, que son difíciles o imposibles de citar para el DCRA. Por ejemplo, DCRA no hace citaciones por moho. Otros problemas que nuestra oficina ha visto que no tienen citaciones del DCRA son:

• Infestación de plagas: A veces los inquilinos experimentan infestación crónica de plagas por más de 30 días, pero el inspector del DCRA no ve señales de plagas el día de la inspección, por lo que no emiten una citación por ese problem
• Goteras en el Techo o de Plomería: En algunos casos, los arrendadores reparan los daños en las paredes o techos causados por goteras crónicas, sin realmente reparar la causa de la goter

¿Cómo recolecta evidencias el Fiscal General para nombrar un Administrador Judicial?

Cuando nuestra oficina escucha acerca de una propiedad que podría necesitar un Administrador Judicial, investigamos la situación para ver si los hechos justifican presentar un caso. La OAG generalmente escucha acerca de propiedades problemáticas en una de dos formas: Notificaciones del DCRA y quejas de los inquilinos basadas en sus experiencias.

Notificaciones al DCRA: La OAG revisará

1. Las notificaciones existentes del DCRA
2. Programar una inspección de toda la propiedad
3. Programar una inspección de seguimiento para ver si el arrendador ha reparado las violaciones

Experiencias de los Inquilinos: La OAG 

1. Hablará con la Asociación de Inquilinos o los inquilinos directamente. Si no existe una Asociación de Inquilinos, nuestra oficina puede pedirle a los organizadores de los inquilinos ayudar a gestionar la participación de los inquilinos.
2. Se asegurará de que todos los residentes puedan brindar acceso al DCRA para las inspecciones de la en toda la propiedad.
3. Recogerá las declaraciones de los inquilinos y otra evidencia relevante acerca de las condiciones de la propiedad.

¿Cuál es la solución? (¿Qué hace el Administrador Judicial?)

Si la OAG hace la petición para nombrar un Administrador Judicial y el juez está de acuerdo en que un Administrador Judicial es necesario, el Administrador Judicial “toma el control” de la administración de la propiedad y:

• Cobra los pagos de los alquileres;
• Hace reparaciones de emergencia;
• En los primeros 30 días, lleva a cabo una evaluación de las necesidades en la propiedad y crea un plan para reparar la propiedad (un “plan de mitigación”);
• Envía el plan de mitigación al juez del caso para que sea revisado por el juez y las partes interesadas;
• Controla la propiedad hasta que se hayan realizado todas las reparaciones o la corte termine La Administración Judicial por alguna otra razón.

Excepción Importante: Antes de que la corte decida nombrar un Administrador Judicial, el arrendador de la propiedad puede proponer su propio plan de mitigación.

• La ley establece que el arrendador puede proponer reparar los problemas en la propiedad usando su propio plan de mitigación en vez de nombrar un Administrador Judicial.
• A menudo las cortes se inclinan por permitir a los arrendadores esta última oportunidad antes de nombrar un Administrador Judicial.
• Si un arrendador falla (“incumple”) bajo los términos de su propio plan, se puede nombrar un Administrador Judicial.

Administración Judicial para el Inquilino y Quejas de los Consumidores

Cuando el Fiscal General hace una petición para nombrar un Administrador Judicial bajo la TRA, también presentaremos un reclamo de protección al consumidor como parte del mismo caso. Mientras un Administrador Judicial aborda las condiciones desde ese momento hacia el futuro, un reclamo del consumidor permite que nuestra oficina obtenga algún reembolso del pago de la renta que han pagado los inquilinos mientras vivían en condiciones peligrosas o insalubres causadas por la negligencia del arrendador.

Los estatutos de la protección al consumidor del Distrito protegen a los consumidores de fraudes en la representación de un bien de consumo. En un caso de consumidor acerca de alquiler de apartamentos:

• La propiedad arrendada es el bien de consumo;
• La representación es “la garantía implícita de habitabilidad” – cualquiera que renta un apartamento implícitamente alega que el apartamento está en condiciones habitables y seguras.
• El fraude es el mal estado de la propiedad.